CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 02/08/2026
Website https://www.vinhomemasteris-vingroups.com/hanoi-seasons-garden ("Website") được quản lý và vận hành bởi Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Tài sản VMA.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ các thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình khách hàng truy cập, sử dụng Website hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách này quy định cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Việc khách hàng tiếp tục sử dụng Website hoặc gửi thông tin qua biểu mẫu đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin đơn vị quản lý Website
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Tài sản VMA
Mã số thuế: 0108240871
Địa chỉ: Số nhà 22 ngõ 132, tổ dân phố Nguyên Xá 1, Phường Minh Khai, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0971 081 693
Email: hotro@vinhomemasteris-vingroups.com
Website:
https://www.vinhomemasteris-vingroups.com/hanoi-seasons-garden
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Nhu cầu tìm hiểu sản phẩm bất động sản.
Địa chỉ IP.
Thiết bị và trình duyệt truy cập.
Thời gian truy cập.
Cookie và dữ liệu phân tích truy cập.
Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.
Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp:
Mật khẩu ngân hàng.
Mã OTP.
Thông tin thẻ tín dụng.
Thông tin tài khoản ngân hàng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
Liên hệ tư vấn theo yêu cầu.
Cung cấp bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng và tài liệu tham khảo.
Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu dự án.
Đặt lịch tham quan dự án.
Chăm sóc khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thống kê và phân tích lượng truy cập Website.
Đo lường hiệu quả quảng cáo.
Phòng chống gian lận và truy cập trái phép.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.
4. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi:
Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Tài sản VMA.
Nhân viên tư vấn được phân công.
Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ Website.
Đơn vị cung cấp dịch vụ email.
Đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích Website.
Các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
Hoàn thành việc tư vấn.
Chăm sóc khách hàng.
Giải quyết tranh chấp.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Khi khách hàng có yêu cầu hợp lệ hoặc mục đích sử dụng không còn, chúng tôi sẽ xem xét xóa hoặc ẩn danh thông tin theo quy định pháp luật.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng Cookie nhằm:
Ghi nhớ lựa chọn của khách hàng.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Đo lường hiệu quả quảng cáo.
Cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khách hàng có thể từ chối hoặc xóa Cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng của Website có thể hoạt động không đầy đủ nếu Cookie bị vô hiệu hóa.
7. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm:
Sử dụng giao thức HTTPS.
Hạn chế quyền truy cập dữ liệu.
Kiểm soát tài khoản quản trị.
Sao lưu dữ liệu định kỳ.
Kiểm tra và phòng chống truy cập trái phép.
Mặc dù vậy, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của khách hàng.
8. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem thông tin đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu cập nhật thông tin.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp phù hợp.
Rút lại sự đồng ý đã cung cấp.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo.
Khiếu nại nếu cho rằng thông tin bị sử dụng trái quy định.
Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua:
Email: hotro@vinhomemasteris-vingroups.com
hoặc
Điện thoại: 0971 081 693
9. Liên kết đến Website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến:
Website của chủ đầu tư.
Google Maps.
Zalo.
Facebook.
Các nền tảng hoặc Website của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các Website này.
10. Thông tin về dự án
Website cung cấp thông tin nhằm mục đích giới thiệu và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu dự án.
Các thông tin như:
Giá bán.
Chính sách bán hàng.
Tiến độ.
Mặt bằng.
Tiện ích.
Hình ảnh.
Thiết kế.
chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm đăng tải và có thể được điều chỉnh theo thông báo của chủ đầu tư hoặc đơn vị phát triển dự án.
Website không phải là website chính thức của chủ đầu tư và không đại diện pháp lý cho chủ đầu tư trong việc ký kết hợp đồng, thu tiền hoặc thực hiện các giao dịch bất động sản.
11. Thay đổi Chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động của Website.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
12. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÀI SẢN VMA
Mã số thuế: 0108240871
Địa chỉ: Số nhà 22 ngõ 132, tổ dân phố Nguyên Xá 1, Phường Minh Khai, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0971 081 693
Email: hotro@vinhomemasteris-vingroups.com
Website: https://www.vinhomemasteris-vingroups.com/hanoi-seasons-garden
Xác nhận của khách hàng
Bằng việc gửi thông tin trên Website, tôi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này, đồng thời đồng ý để Công ty TNHH Quản lý và Khai thác Tài sản VMA liên hệ tư vấn theo nội dung tôi đăng ký.